Як постачальнику продавати більше на Prozorro Market
На Prozorro Market вже зареєстровано більше тисячі компаній, але успішно продають свої товари та мають стабільні прибутки лише кілька сотень з них.
У цій статті ми розкажемо, які першочергові кроки варто здійснити, щоб продавати на Prozorro Market більше.
Prozorro Market — це маркетплейс. Але працює він з державними замовниками. Тому має свої особливості. І хоча ці особливості прямо впливають на те, наскільки успішним буде робота постачальника на Prozorro Market, вони охоплюють стандартні маркетингові інструменти: ціноутворення та роботу з асортиментом. Звісно, не треба забувати й про клієнтоорієнтованість.
Отже, давайте розбиратись.
Асортимент
- Не все те, що продається у вашому інтернет-магазині або гіпермаркеті будуть купувати на Prozorro Market. Державні замовники, у більшості, купують більш-менш однаковий стандартизований набір товарів. На додаток, часто товар має обов’язково відповідати певним стандартам та нормам. Дитячий садок, наприклад, просто не має права придбати сардельки, які містять барвники та ароматизатори. Тому такий товар буде мати менше покупців, ніж натуральний продукт, який відповідає вимогам до продуктів харчування для дитячих садків і шкіл.
- Деякі постачальники думають, що державним замовникам легко можна продати неліквід: застарілі комп’ютери, обладнання, тощо. Це не так. Не витрачайте час ваших працівників на додавання таких товарів до каталогу;
- Товар має бути в наявності. Слідкуйте за цим та вчасно прибирайте з каталогу товар, якого немає в наявності. Замовник буде змушений скасовувати закупівлю, якщо товару не буде в наявності. Прийняти інший, навіть аналогічний товар замовник не зможе, оскільки те, що він придбав в результаті закупівлі не може відрізнятись від того, що зазначено у накладній. Навіть не намагайтесь замовника переконати взяти інший товар: він просто не має права і йому доведеться для цього робити нову закупівлю;
- Товар має повністю відповідати заявленому. Ще раз наголошуємо, що прийняти інший товар замовник просто не може.
Загальна рекомендація: аналіз асортименту завжди допомагає продавати більше. Тому, перш ніж розміщувати всі 1000 найменувань вашої продукції, проаналізуйте потреби замовників за допомогою https://bi.prozorro.org/ і не витрачайте час на зайве.
Ціни
- Ціна товару має точно відповідати ціні, зазначеній у каталозі. Перевіряйте актуальність цін.
- Ціна має включати вартість доставки, податки та збори. Одним словом, замовник не заплатить більше, ніж зазначено у каталозі. Він просто не має права цього зробити.
Загальна рекомендація: перш ніж зазначати ціну на товар у каталозі, подумайте про розмір мінімальної партії та регіон доставки. Щоб потім не вийшло так, що компанія змушена доставляти 1 упаковку паперу з Запоріжжя у Львів собі у збиток або відмовлятись від замовлення.
Клієнтоорієнтованість
За правилами Prozorro Market, відповідати на замовлення постачальник має протягом 2-х робочих днів. Якщо постачальник не відгукнувся вчасно, цілком логічно, що замовник придбає товар у іншої компанії. Чим швидше компанія контактує з замовником, чим комфортніше замовнику працювати з вашою компанією, тим ймовірніше, що він звернеться до вас знову. Тому слідкуйте за тим, щоб на Prozorro Market були зазначені актуальні контактні дані та вчасно відповідайте на замовлення.
Крім втрат прибутків, невиконання цих простих правил може призвести ще й до дискваліфікації постачальника. Prozorro Market — маркетплейс для державних замовників і ДУ «Професійні закупівлі», як адміністратор каталогу, зобов’язана реагувати на скарги замовників. А такі порушення, як відмова від постачання товару, тому що його немає в наявності або невідповідність ціни, є підставами для припинення доступу на Prozorro Market.
Потенційно обсяг закупівель, які можуть здійснюватись через Prozorro Market сягає 30 млрд грн/рік. Це ринок вартий того, щоб звернути на нього увагу та дотримуватись певних правил.
Перелік майданчиків, які працюють з Prozorro Market:
https://e-tender.ua/prozoro-market
https://smarttender.biz/prozorro-market/
https://www.dzo.com.ua/tenders/catalog/categories
Коментарі
До цієї статті ще немає коментарів. Станьте першим.