Відповіді на питання щодо додавання товару в Prozorro Market

Отримали багато цікавих запитань щодо додавання товарів через краудсорсинг. Впевнені, що відповіді на них будуть корисні багатьом користувам.
А хто ще не встиг ознайомитись із нашою статтею щодо цього оновлення, переходьте за посиланням.

Розділ питань про подання заявки на реєстрацію

Як відбувається реєстрація для додавання товарiв через краудсорсинг?

Поля в заявці мають заповнюватись автоматично. Тому варто тільки перевірити актуальність інформації, яка передзаповнилась в полях з даних, які наявні в системі. 

Скільки чекати на підтвердження реєстрації?

Заявка на реєстрацію обробляється автоматично, тому часу очікування немає.

Чи треба погоджувати заявку?

Заявка обробляється автоматично і її не потрібно погоджувати.

Розділ питань про подання заявки на товар

Чи треба бути зареєстрованим в Прозорро, щоб додавати товари?

Так, треба бути зареєстрованим в системі Прозорро. Також додатково пройти реєстрацію на додавання товарів в Маркет.

Чи треба бути постачальником, кваліфікованим в Маркеті, щоб додавати товар?

Ні, додавати товари може будь-який користувач, який зареєстрований в системі Прозорро і пройшов реєстрацію на додавання товарів у Маркет.

Скільки треба чекати на результат заявки на додавання товарів?

Заявку на додавання товару розглядають адміністратори каталогу і цей процес може зайняти 10 робочих днів. 

Хто погоджує додавання товару?

Погоджують додавання товару адміністратори каталогу.

Чи можуть не погодити мій товар?

Так. Якщо Ваш товар не погодили, ви отримаєте сповіщення про це рішення, в якому буде вказана причина. Також може додаватись конкретний опис причини відхилення товару.

Як я дізнаюсь, що мій товар додали або не додали?

За результатами розгляду товару прийде сповіщення в особистий кабінет або на e-mail, що ваш товар додали або відхилили.

Коли мій товар з’явиться в каталозі?

Товар з’явиться в каталозі одразу після підтвердження заявки адміністратором.

Що робити, якщо була допущена помилка при створенні товару?

Якщо була допущена помилка, то Вам прийде сповіщення, що товар не додано до каталогу та буде детальний опис причин такого рішення. Після цього Ви можете відправити повторно заявку на додавання товару з коректними даними.

В яких випадках ЦЗО відхиляє заявку на додавання товару?

1. Невірно зазначена назва товару;

2. Невірно вказані характеристики товару.